Actualmente un cliente no busca un artículo en particular sino que el establecimiento comercial le seduzca o envuelva en una experiencia única y memorable que le haga satisfacer su necesidad. El escaparatismo ayuda a que el cliente logre obtener esa experiencia que busca. Llamar la atención , el interés, provocar el deseo y la acción de compra, es responsabilidad del escaparatismo. El escaparate tiene que ser reflejo de lo que el cliente va a encontrar dentro de la tienda, el estilo, el concepto de la tienda y la experiencia memorable que logrará su fidelización.
